Bono IA de 600 millones de euros Qué es, qué financiará y cómo preparar tu empresa
El Gobierno anunció dentro del Plan IA 360 una ayuda para que 25.000 pymes y autónomos incorporen inteligencia artificial a sus procesos.
Todavía no se puede solicitar. A 22 de septiembre de 2026 no hay bases reguladoras publicadas en el BOE ni convocatoria abierta, y no existe ninguna figura de «proveedor homologado» para este programa. Quien hoy te ofrezca tramitarlo se lo está inventando.
600 millones de euros
dotación anunciada
25.000
empresas objetivo
2027
convocatoria general prevista
Anunciado, sin convocatoria
estado hoy
¿Qué es el Bono IA?
El Bono IA es una ayuda anunciada dentro del Plan IA 360, la hoja de ruta del Gobierno de España para la inteligencia artificial presentada el 20 de septiembre de 2026. Su propósito es financiar que las pymes y los autónomos incorporen IA a sus procesos, con una dotación anunciada de 600 millones de euros y el objetivo de llegar a 25.000 empresas.
Se le llama también Bono IA 360 por el plan del que forma parte. Dentro de ese plan es el proyecto 11, y va unido al proyecto 10: la Red NEURONA.
Ojo con la cifra que circula. Dividir los 600 millones de euros entre las 25.000 empresas da una media aritmética, no una cuantía oficial. El importe por empresa, el porcentaje subvencionable y los topes se fijarán en las bases reguladoras, que todavía no existen.
La frase que decide qué proyectos entran
De todo el documento del plan, esta es la parte que más conviene entender antes de contratar nada.
«El bono no financiará la mera suscripción a licencias; se dirige a servicios que transformen los procesos productivos de las empresas beneficiarias.»
Plan IA 360 · Bono empresarial de inteligencia artificial
Lo que el plan sí describe
- ✓ Servicios y soluciones basados en IA provistos por empresas tecnológicas europeas.
- ✓ Que usen los modelos fundacionales como insumo e incorporen valor añadido propio.
- ✓ Ese valor añadido puede ser desarrollo, integración, conocimiento sectorial, tratamiento de datos o rediseño de procesos.
- ✓ Servicios que transformen los procesos productivos de la empresa beneficiaria.
Lo que deja fuera
- ✕ La mera suscripción a licencias de software.
- ✕ Revender una herramienta con una capa fina de configuración encima.
- ✕ Proyectos sin un proceso concreto detrás ni forma de medir si funcionó.
Qué significa esto si atiendes y vendes por WhatsApp
La atención por mensajería es uno de los procesos donde la IA se nota antes, porque tiene las tres cosas que el plan busca: volumen repetitivo, datos propios —el histórico de conversaciones— y un resultado medible, que es el tiempo de respuesta y lo que se cierra.
Pero ojo con la distinción que hace el propio plan, porque aquí se ve muy clara: contratar una herramienta con IA no es transformar un proceso. Encender un bot que contesta cuatro frases es una suscripción. Rediseñar cómo entra, se cualifica y se reparte una conversación, conectarlo al CRM y medir qué cambió, eso sí es lo que el documento describe.
Primera respuesta sin esperas
Atender al momento a cualquier hora, resolver lo repetitivo y escalar a una persona cuando la conversación lo merece. El indicador es claro: cuánto se tardaba antes en contestar y cuánto ahora.
Cualificación de lo que entra
Detectar qué quiere cada contacto, con qué urgencia y de qué área, y repartirlo. Se mide en cuántas conversaciones llegan al comercial correcto a la primera.
Seguimiento que no se cae
Detectar conversaciones paradas y proponer el siguiente paso. Es donde más se pierde sin darse cuenta, porque nadie echa de menos lo que no recuerda.
El histórico, ordenado y usable
Cada contacto con su ficha, su estado y su conversación entera. Sin esto no hay datos que alimenten nada, y el plan pide precisamente trabajo sobre datos.
Nada de esto depende del bono. Son mejoras que se pagan solas en tiempo de respuesta y en oportunidades que no se caen. Si además llega la ayuda, mejor; y si llega, quien ya tenga el proceso medido y los datos en orden llegará en mejores condiciones que quien empiece ese día.
Qué condiciones se anticipan
No son requisitos publicados —no existen todavía— sino lo que el plan describe como diseño previsto. Marcan bastante bien por dónde conviene empezar.
Calendario anunciado
Primer piloto de la Red NEURONA con 100 pymes en dos comunidades autónomas.
Diseño y preparación normativa del bono, con un piloto controlado.
Réplica de la red hasta 10 comunidades autónomas y 5.000 empresas.
Despliegue de la convocatoria general del bono, con 600 millones de euros.
Son previsiones de un documento de política pública, no fechas cerradas. Información del Plan IA360 presentado el 20 de septiembre de 2026. Comprobada por última vez el 22 de septiembre de 2026.
La Red NEURONA: el bono no va solo
El Bono IA está ligado a la Red NEURONA, una red público-privada y territorial de centros de demostración y despliegue de inteligencia artificial. La idea es que una empresa pueda ver soluciones funcionando en su sector, probarlas con sus propios datos y decidir con criterio antes de invertir, con un centro a menos de 50 km.
El plan prevé un primer piloto con 100 pymes en 2 comunidades autónomas antes de que termine 2026, y llegar a 10 comunidades durante 2027. Todavía no se ha publicado qué territorios acogerán ese primer piloto.
Seguimos este programa al día en RedNeurona.com, un portal privado nuestro —no es una web oficial ni pertenece a ninguna Administración— donde separamos lo confirmado en documentos oficiales de lo que todavía está sin publicar.
Qué puedes hacer ahora, sin esperar
Lo que sigue es exactamente lo que el bono va a pedir después, y tiene retorno por sí mismo. No se pierde nada aunque la convocatoria se retrase o cambie.
Mide el proceso antes de tocarlo
Cuánto se tarda hoy en contestar, cuántas conversaciones se quedan sin respuesta, cuántas acaban en venta. Sin esa foto del antes no hay forma de demostrar después que algo mejoró, y el plan anticipa medición de impacto.
Elige un caso de uso concreto
Un proceso, un indicador y un objetivo. «Queremos usar IA» no es un caso de uso; «responder en menos de dos minutos fuera de horario» sí.
Ordena los datos de ese proceso
Conversaciones, contactos y estados en un sitio y no repartidos entre móviles. Es lo que más tiempo lleva y lo que no se improvisa en el plazo de una convocatoria.
Forma al equipo
La formación en IA aparece entre las condiciones que anticipa el plan. Y sin gente que lo use de verdad, cualquier implantación se queda a medias.
¿Vienes del Kit Digital? Son dos programas distintos: aquel financiaba soluciones de un catálogo por categorías y el Bono IA se dirige a transformar procesos. No hay incompatibilidad publicada entre ambos, pero tampoco confirmación: eso se fijará en las bases. Ver nuestra página de Kit Digital, cuyas convocatorias están cerradas.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre esta herramienta
Empieza por medir lo que ya tienes
Llegar preparado al Bono IA es, en la práctica, tener un proceso concreto medido y los datos en orden. Eso se puede empezar hoy y sirve haya ayuda o no.