Atiende al instante los leads que llegan de los portales, agenda visitas dentro de la propia conversación y reparte los contactos entre tus comerciales desde un CRM de WhatsApp Business.
Herramientas diseñadas específicamente para agencias inmobiliarias, corredores y desarrolladores
Chatbot que califica automáticamente leads, recopila información de contacto y asigna agentes según disponibilidad.
Muestra propiedades disponibles con fotos, precios y características directamente por WhatsApp.
Sistema automático para programar visitas, confirmaciones y recordatorios para clientes y agentes.
Seguimiento inteligente de clientes con recordatorios personalizados y actualizaciones de mercado.
Envío automático de documentos, contratos y formularios necesarios para el proceso de compra/venta.
Reportes especializados con métricas de conversión, tiempo de venta y rendimiento por agente.
Proceso simple y eficiente para automatizar la gestión de leads y ventas inmobiliarias
El chatbot captura leads 24/7, califica automáticamente y recopila información esencial sobre sus necesidades inmobiliarias.
Sistema automático de seguimiento, programación de visitas y envío de propiedades relevantes según las preferencias del cliente.
Seguimiento hasta el cierre de venta con gestión de documentos, contratos y coordinación entre cliente y agente.
Un contacto de Idealista o Fotocasa llega a la vez a varias agencias. No gana quien tiene mejor piso: gana quien contesta primero y pregunta lo que hay que preguntar.
Desde el portal, desde la web o desde un anuncio. Normalmente con el nombre, el teléfono y la referencia del inmueble, y poco más.
Aunque sea domingo por la tarde. Un mensaje que confirma la referencia y pregunta lo básico evita que el contacto se enfríe mientras espera al lunes.
Zona, presupuesto, si necesita financiación, si vende algo antes de comprar y cuándo quiere mudarse. Cinco datos que deciden si merece la pena una visita.
Con la dirección, la hora y qué llevar. Por escrito en la misma conversación, no en una llamada que nadie recuerda.
Es lo que reduce las visitas a las que no aparece nadie, que es el coste oculto de una agencia: un comercial parado media hora.
Qué le pareció, qué le falló, si quiere ver algo parecido. Ahí es donde se cierra una operación o se pierde un cliente que acaba comprando en otra agencia.
Depende de cuántos seáis. La app gratuita funciona para un agente que lleva su cartera; en cuanto hay equipo, se queda corta por un motivo concreto: está pensada para un móvil.
Gratis · un dispositivo
De pago por mensaje · equipo completo
La pregunta que de verdad importa: si mañana se va un comercial, ¿se lleva las conversaciones de sus clientes? Con la app, sí. Esa es la razón por la que la mayoría de agencias con equipo acaban en la API oficial, y no las funciones de automatización. Cómo funciona un número con varios agentes
Vender una casa es una decisión cara y personal. Un bot que intente cerrarla espanta al cliente. Lo que sí funciona es que se ocupe de lo que no aporta nada que lo haga una persona.
La regla es sencilla: el asistente gana tiempo, no cierra operaciones. Cuando la conversación merece una persona, se la pasa con todo el contexto recogido, que es justo lo que hace que el agente no tenga que preguntar tres veces lo mismo.
Con WhatsApp Business conectado a un CRM, los mensajes que envían los interesados por una propiedad dejan de llegar al móvil de una sola persona. Entran en una bandeja compartida donde varios comerciales pueden responder, se agenda la visita dentro de la conversación y cada contacto queda registrado con la propiedad por la que ha preguntado.
Sí. Los contactos que llegan desde los portales inmobiliarios se pueden centralizar junto a los de tu web y tu WhatsApp Business, de forma que el comercial no tenga que ir revisando el correo de cada portal por separado para no perder ninguna consulta.
Sí. Con WhatsApp Business Platform varios comerciales atienden simultáneamente desde el mismo número de la agencia, cada uno con su usuario. Se acaba el teléfono único que se pasa de mano en mano y las conversaciones que solo ve una persona.
Sí. El sistema propone huecos disponibles, confirma la cita dentro de la conversación y envía recordatorios automáticos antes de la hora acordada, lo que reduce las visitas a las que el cliente no se presenta.
Se responden en el momento con respuestas automáticas o un agente de IA que recoge los datos básicos del interesado. En el sector inmobiliario esto es determinante: quien busca piso escribe a varias agencias seguidas y suele quedarse con la que responde primero.
La conversación recoge los datos que determinan si el contacto es viable: presupuesto aproximado, zona de interés, tipo de vivienda, número de habitaciones y plazo para comprar o alquilar. Con esa información el equipo prioriza a quién llamar primero.
Sí. Se pueden enviar las fichas de los inmuebles que encajan con lo que busca el interesado, incluyendo fotografías, características principales, precio y enlace a la página completa de la propiedad.
Sí. Cada lead, cada visita y cada seguimiento quedan registrados en el CRM, ya sea el de Mensajes.co o el que ya utilice la agencia mediante integración, junto con el histórico completo de la conversación.
Los contactos se asignan automáticamente según las reglas que defina la inmobiliaria: por zona geográfica, por tipo de operación, por reparto equitativo o por disponibilidad. Cada asignación queda registrada con su responsable y su tarea de seguimiento.
Sí. Funciona igual para compraventa, alquiler residencial y alquiler vacacional; lo que cambia son las preguntas de calificación. En vacacional interesan las fechas y el número de huéspedes, mientras que en compraventa importan el presupuesto y la financiación.
En muchos casos sí. Existe una modalidad que permite conectar el número actual de WhatsApp Business a la API oficial sin dejar de usar la aplicación, sujeta a los requisitos de Meta para cada cuenta. Así no hay que comunicar un número nuevo a los clientes.
Hay que contar con el consentimiento del destinatario e informar del tratamiento de sus datos. Para iniciar una conversación fuera de la ventana de atención hay que usar plantillas aprobadas por Meta. La agencia actúa como responsable del tratamiento de esos datos.
Depende del número de agentes que atiendan y del volumen de conversaciones. A la cuota de la plataforma hay que sumar los cargos que Meta aplica a determinados mensajes según su categoría y el país de destino; son dos conceptos distintos que conviene separar al comparar proveedores.
Una configuración básica con bandeja compartida y respuestas automáticas se pone en marcha en pocos días. Integrar el CRM, los portales y el reparto automático entre comerciales requiere más trabajo de conexión y pruebas, y se confirma tras revisar el caso.
Automatiza la gestión de leads y visitas de tu inmobiliaria con Mensajes.co