Precios claros. Sin sorpresas en la factura.
Empieza gratis, sin tarjeta. Agentes ilimitados en todos los planes. Ves tu consumo en tiempo real, nunca una factura que no esperabas.
Elige el plan perfecto para tu empresa
Todos los planes de pago incluyen configuración gratuita, acompañamiento en la implementación y agentes ilimitados — no cobramos por asiento.
🎯 Sin markup oculto sobre WhatsApp
Otros CRM de WhatsApp esconden un recargo sobre lo que cobra Meta y tu factura crece sin aviso. Con Mensajes ves tu consumo de conversaciones en tiempo real y el excedente tiene precio fijo y publicado según tu tipo de conexión — nunca un recargo oculto.
Gratis
Para probar sin riesgo
Para siempre · Sin tarjeta
- 1 línea de WhatsApp
- 150 conversaciones/mes
- Agentes ilimitados
- Chatbot básico
- 100 créditos IA/mes
- 250 MB de almacenamiento
- CRM visual Kanban
- Soporte por email
Start
Para emprendedores
Prueba 7 días gratis
- 1 línea de WhatsApp
- 1.000 conversaciones/mes
- Agentes ilimitados
- Chatbot IA completo
- 500 créditos IA/mes
- 1 GB de almacenamiento
- CRM visual Kanban
- Soporte por email
- 🎯 Acompañamiento durante implementación
Pro
Para equipos en crecimiento
Prueba 7 días gratis
- 3 líneas de WhatsApp
- 5.000 conversaciones/mes
- Agentes ilimitados
- Chatbot IA entrenable
- 3.000 créditos IA/mes
- 5 GB de almacenamiento
- Sistema de tickets
- Campañas WhatsApp masivas
- Analytics avanzados
- Integraciones (Shopify, WooCommerce)
- Soporte prioritario
- 🎯 Acompañamiento durante implementación
Business
Para empresas establecidas
Prueba 7 días gratis
- 7 líneas de WhatsApp
- 20.000 conversaciones/mes
- Agentes ilimitados
- Todo lo del plan Pro
- 10.000 créditos IA/mes
- 20 GB de almacenamiento
- API y Webhooks
- Analytics completo y exportable
- Soporte 24/7
- Capacitación del equipo incluida
- 🎯 Acompañamiento durante implementación
Enterprise
Líneas y conversaciones a medida, IA entrenada para tu negocio, SLA garantizado y account manager dedicado. Para operaciones de alto volumen.
¿Qué pasa si supero un límite de mi plan?
Nada oculto y nunca se corta el servicio. Tu plan tiene tres cupos — conversaciones, créditos IA y almacenamiento — y los tres funcionan igual:
Ves tu consumo en vivo
Un medidor dentro de la plataforma te muestra cuánto llevas de cada cupo de tu plan, en tiempo real.
Te avisamos antes
Recibes una alerta al 80% y al 100% de cada cupo, nunca te enteras del excedente por la factura.
Costo real, sin markup oculto
El excedente se cobra a precio fijo y publicado, visible siempre antes de cobrarse.
Conversaciones
Depende de cómo esté conectada tu línea: en líneas conectadas por QR, el excedente tiene un precio fijo simbólico (~$5 USD por cada 1.000 conversaciones extra). En líneas con API oficial de Meta, se cobra el costo real que fija Meta para tu país más un margen fijo del 15%. Nunca hay markup oculto.
Créditos IA
1 crédito = 1 respuesta del chatbot IA (sin importar su longitud). Si se agotan, compras un paquete extra (€3,5 = 500 créditos) o el bot pasa la conversación a un agente humano — nunca se detiene el mensaje entrante.
Almacenamiento
Archivos multimedia, documentos del chatbot y adjuntos de conversaciones. El GB extra cuesta €0,9/mes, se cobra solo por lo que exceda tu plan.
Dos formas de conectar tu WhatsApp
Elige la que se ajuste a tu etapa. Puedes cambiar de una a otra sin perder tu historial ni tu CRM.
QR instantáneo
Escaneas un código QR con tu WhatsApp, como en WhatsApp Web, y ya estás conectado. Sin verificación de negocio, sin aprobación de plantillas, sin costo adicional. Disponible en todos los planes desde el primer minuto.
Ideal para empezar y probar. Al depender de un número personal/no oficial, conlleva cierto riesgo de bloqueo por parte de WhatsApp si se usa para volumen muy alto — por eso lo recomendamos para arrancar, no como única vía para una operación crítica.
Número oficial de Meta
Conexión certificada directamente con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Requiere verificar tu negocio y aprobar plantillas (te acompañamos en el proceso), pero es la vía recomendada en cuanto WhatsApp es un canal crítico para tu negocio: no depende de un número personal y no corre riesgo de bloqueo por parte de Meta.
Disponible como opción desde el plan Start en adelante, sin costo adicional de plataforma — solo aplican las tarifas que Meta cobra directamente por plantilla, según tu país.
Compara las características
Descubre qué incluye cada plan y elige el que mejor se adapte a tus necesidades
| Característica | Gratis | Start | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | $0 | €17 | €35 | €79 |
| Agentes | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Líneas de WhatsApp | 1 | 1 | 3 | 7 |
| Conversaciones incluidas/mes | 150 | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Créditos IA incluidos/mes | 100 | 500 | 3.000 | 10.000 |
| Almacenamiento | 250 MB | 1 GB | 5 GB | 20 GB |
| Conexión WhatsApp | QR (Baileys) | QR (Baileys) | QR o Meta oficial | QR o Meta oficial |
| CRM Visual Kanban | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot IA | Básico | Completo | Entrenable | Entrenable |
| Sistema de Tickets | - | - | ✓ | ✓ |
| Campañas WhatsApp | - | - | ✓ | Avanzadas |
| Integraciones e-commerce | - | - | ✓ | ✓ |
| Analytics | Básico | Básico | Avanzado | Completo |
| API y Webhooks | - | - | - | ✓ |
| Soporte | Prioritario | 24/7 |
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