Gestiona inscripciones, recordatorios y comunicación automáticamente. Mejora la experiencia estudiantil con nuestro CRM especializado para educación.
Herramientas diseñadas específicamente para universidades, colegios, academias y centros de formación
Proceso automatizado de inscripciones con recopilación de datos, documentación y confirmaciones.
Recordatorios automáticos para clases, exámenes, entregas y eventos académicos.
Chatbot que responde consultas frecuentes sobre horarios, programas y trámites académicos.
Sistema de comunicación automatizada con padres sobre el progreso y eventos escolares.
Procesamiento automático de pagos de matrículas, mensualidades y servicios educativos.
Reportes especializados con métricas de inscripciones, retención y satisfacción estudiantil.
Proceso simple y eficiente para automatizar la gestión estudiantil y comunicación académica
Conecta tu WhatsApp Business e integra con tu sistema académico. Configura programas, horarios y servicios educativos.
El chatbot gestiona consultas, procesa inscripciones automáticamente y envía recordatorios personalizados a estudiantes y padres.
Seguimiento automatizado de estudiantes, análisis de métricas académicas y optimización continua del servicio educativo.
Con WhatsApp Business conectado a un CRM, las consultas de futuros alumnos entran en una bandeja compartida que puede atender todo el equipo de admisiones. Se resuelven dudas frecuentes de forma automática y cada consulta queda asociada al curso por el que pregunta la persona.
Se puede automatizar la parte informativa y de recogida de datos: requisitos, precios, fechas de inicio, modalidad y documentación necesaria. La formalización de la matrícula se completa después según el proceso del centro.
Sí. Varios usuarios atienden simultáneamente desde el mismo número del centro, cada uno con su cuenta, con las consultas repartidas por curso, sede o disponibilidad.
Sí. Se pueden programar avisos de inicio de curso, recordatorios de clase y avisos de cuotas pendientes. Los mensajes enviados fuera de la ventana de atención requieren plantilla aprobada y consentimiento previo del destinatario.
Se responden en el momento con respuestas automáticas o un agente de IA. En formación es frecuente que las consultas lleguen fuera del horario de oficina, cuando la persona está comparando centros.
Sí. Un agente de IA puede responder sobre precios, duración, modalidad presencial u online, requisitos de acceso, titulación y formas de pago, y derivar a admisiones cuando la consulta requiere asesoramiento.
Sí, mediante integración. Los datos del interesado recogidos en la conversación pueden volcarse al sistema que use el centro, para que admisiones no tenga que reescribirlos.
El contacto queda registrado en el CRM con el curso por el que preguntó y el punto en el que se quedó, de forma que el equipo pueda retomarlo antes del siguiente inicio de convocatoria en lugar de perderlo.
Sí. El planteamiento es el mismo en cualquier centro que capte alumnos y gestione convocatorias. Cambian las preguntas frecuentes y los plazos, no el sistema.
En muchos casos sí. Existe una modalidad que permite conectar el número actual de WhatsApp Business a la API oficial sin dejar de usar la aplicación, sujeta a los requisitos de Meta para cada cuenta.
Hay que contar con el consentimiento del destinatario e informar del tratamiento de sus datos. Si se contacta a menores, además hay que atender a los requisitos específicos de consentimiento que establece la normativa.
Depende del número de usuarios de admisiones y del volumen de consultas. A la cuota de la plataforma se suman los cargos de Meta por determinados mensajes según categoría y país, que son un concepto distinto.
Una configuración con bandeja compartida y respuestas automáticas se pone en marcha en pocos días. La integración con la plataforma académica requiere más trabajo de conexión y pruebas.
La conversación se transfiere a admisiones con el historial recogido, para que el interesado no tenga que repetir qué curso le interesa ni en qué modalidad.
Bandeja compartida, varios agentes y automatizaciones sobre un mismo número.
Ver el productoQué incluye cada plan y cómo se separan la cuota y los cargos de mensajería de Meta.
Ver preciosCómo lo usan inmobiliarias, clínicas, ecommerce, academias y restaurantes.
Ver casosAutomatiza la gestión de consultas y matrículas de tu institución con Mensajes.co