Soporte a compradores y vendedores, y notificaciones de pedido, todo en una bandeja compartida.
Estados de pedido, devoluciones y dudas frecuentes, con cola separada de la de vendedores.
Consultas sobre políticas, pagos y publicación de productos en su propia cola.
Resuelve preguntas frecuentes; las disputas entre comprador y vendedor las gestiona un agente humano.
Conecta el backend del marketplace para automatizar avisos de estado de pedido.
Avisos de pedido o pago con consentimiento del usuario, con plantillas aprobadas por Meta.
Cada conversación queda registrada, separada de la mensajería interna del marketplace.
Automatiza soporte a compradores y vendedores con Mensajes.co
