Mensajes.co vs 360dialog
360dialog te da acceso a la Cloud API de WhatsApp por número; no incluye bandeja compartida, CRM ni chatbot por defecto.
Precios de 360dialog verificados en su web oficial el 31 de agosto de 2026.
No es una comparación 1 a 1
360dialog es un Business Solution Provider (BSP) oficial de Meta: te da la conexión técnica a la Cloud API y soporte de cumplimiento, pero la interfaz para tu equipo (bandeja compartida, CRM, chatbot) la pone otra herramienta encima — su propio "Marketplace" existe precisamente para conectarte con un socio que la aporte. Mensajes.co ya incluye esa capa de producto. Si tu equipo de desarrollo quiere elegir su propia herramienta de mensajería y solo necesita el acceso técnico a WhatsApp, 360dialog es una opción real; si quieres una bandeja de equipo funcionando desde el primer día, no lo es por sí solo.
Cómo cobra cada uno
| Dimensión | Mensajes.co | 360dialog |
|---|---|---|
| Modelo de precio | Cuota mensual por plan (desde gratis), agentes ilimitados | Cuota por número de WhatsApp conectado, planes desde €49/mes (Regular) |
| Recargo sobre Meta | Incluido en la cuota del plan | Aparte, se traspasa la tarifa de mensajería de Meta |
| Bandeja compartida / CRM | Incluido de serie | No incluido en WhatsApp API; hay que conectar una herramienta de su Marketplace o construir la propia |
| Chatbot con IA | Incluido, con créditos por plan | No incluido; ofrecen un "Messaging MCP" para conectar agentes de IA propios desde el plan Premium (€99/mes) |
| Límite de envío | El estándar de Meta (80 mensajes/segundo) | 80 mps de serie; hasta 1.000 mps en el plan Advanced (€249/mes, números elegibles) |
Fuente: 360dialog.com/pricing (verificado el 31 de agosto de 2026; precios en EUR, por número de WhatsApp y por mes, sin contar la tarifa de Meta). Precios de Mensajes.co: /precios.
Cómo elegir
360dialog tiene sentido si...
Ya tienes o vas a construir tu propia herramienta de mensajería (o la de un socio de su Marketplace) y solo necesitas el acceso técnico certificado a la Cloud API, con soporte directo de escalamiento a Meta.
Mensajes.co tiene sentido si...
Quieres una bandeja compartida, CRM y chatbot funcionando desde el primer día, sin contratar un número por separado ni elegir una herramienta adicional del Marketplace.
Funciones de 360dialog listadas tal como las describe su propia página de precios el 31 de agosto de 2026; pueden cambiar sin aviso — consulta su web oficial para la versión vigente.