Mensajes.co vs Trengo
Trengo cobra desde 299 €/mes con un tope de conversaciones al año y usuarios incluidos; Mensajes.co no tiene ninguno de los dos límites.
Precios de Trengo verificados en su web oficial el 31 de agosto de 2026.
Respuesta corta
Trengo es una bandeja de entrada omnicanal (WhatsApp, email, Instagram, Facebook, voz) orientada a equipos medianos y grandes, con agente de IA propio (HelpMate) y automatizaciones multicanal. Cobra por plan con un número de usuarios y un tope de conversaciones al año incluidos, más recargo por lo que te pases de cualquiera de los dos. Mensajes.co no tiene tope de usuarios ni de conversaciones en ningún plan, y su plan de entrada es gratuito de verdad, no una prueba. Si necesitas automatización omnicanal avanzada para un equipo grande, Trengo tiene más profundidad; si tu prioridad es WhatsApp sin vigilar cuántas conversaciones o agentes usas, Mensajes.co es más simple y más barato para empezar.
Precio base
Trengo en EUR (su precio de referencia); Mensajes.co también en EUR, su moneda de referencia en /precios.
| Nivel | Mensajes.co | Trengo |
|---|---|---|
| Entrada | Gratis para siempre — agentes ilimitados, sin tope de conversaciones | Aumentar: desde 299 €/mes con compromiso anual (349 €/mes facturación mensual) — 10 usuarios incluidos, tope de 6.000 conversaciones/año |
| Medio | Start 17 €/mes — agentes ilimitados | Pro: desde 499 €/mes con compromiso anual (599 €/mes mensual) — 20 usuarios incluidos, tope de 18.000 conversaciones/año |
| Avanzado | Business 79 €/mes — agentes ilimitados | Empresa: precio a medida, usuarios y conversaciones personalizados |
Extras de Trengo: cada 100 conversaciones adicionales, 15-18 €; cada usuario adicional, 25-50 €/mes según plan y forma de pago; recargo de 0,25-0,30 €/conversación si usa el agente de IA HelpMate. Fuente: trengo.com/precios (verificado el 31 de agosto de 2026). Precios de Mensajes.co: /precios.
Dónde gana cada uno
Mensajes.co
- Sin tope de conversaciones ni de usuarios en ningún plan
- Plan gratuito real, no solo una prueba
- El plan de entrada de pago cuesta 17 €/mes frente a los 299-349 €/mes de Trengo
Trengo
- Más canales conectables a la vez (WhatsApp, email, Instagram, Facebook, voz, widget web)
- Agente de IA propio (HelpMate) que sugiere y envía respuestas automáticamente
- Gestor de éxito dedicado y asistencia telefónica en los planes altos
Funciones de Trengo listadas tal como las describe su propia página de precios el 31 de agosto de 2026; pueden cambiar sin aviso — consulta su web oficial para la versión vigente.