Ejemplos de Flow JSON para clonar
3 flujos completos y sintácticamente válidos, listos para pegar en el Flow Builder de WhatsApp Manager y adaptar.
Son plantillas de partida escritas siguiendo la especificación oficial de Flow JSON, no las 4 plantillas de negocio de Meta (préstamos, seguros, oferta e intención de compra) — esas requieren un servidor con cifrado propio. Enlazamos a esas guías más abajo para quien las necesite completas.
1. Registro de contacto (lead-gen)
Una sola pantalla: nombre, correo y consentimiento para recibir novedades. Termina el Flow con la acción complete, que envía los datos a tu webhook de mensajes.
{
"version": "3.0",
"screens": [
{
"id": "REGISTRO",
"title": "Regístrate",
"terminal": true,
"success": true,
"layout": {
"type": "SingleColumnLayout",
"children": [
{ "type": "TextHeading", "text": "Déjanos tus datos" },
{ "type": "TextInput", "name": "nombre", "label": "Nombre completo", "input-type": "text", "required": true },
{ "type": "TextInput", "name": "email", "label": "Correo electrónico", "input-type": "email", "required": true },
{ "type": "OptIn", "name": "acepta_novedades", "label": "Acepto recibir novedades por WhatsApp", "required": true },
{
"type": "Footer",
"label": "Enviar",
"on-click-action": {
"name": "complete",
"payload": {
"nombre": "${form.nombre}",
"email": "${form.email}",
"acepta_novedades": "${form.acepta_novedades}"
}
}
}
]
}
}
]
}
2. Encuesta de satisfacción
Calificación de 5 opciones con RadioButtonsGroup y un comentario opcional. Útil después de una venta o un ticket de soporte cerrado.
{
"version": "3.0",
"screens": [
{
"id": "ENCUESTA",
"title": "Tu opinión",
"terminal": true,
"success": true,
"layout": {
"type": "SingleColumnLayout",
"children": [
{ "type": "TextHeading", "text": "¿Cómo calificarías tu última compra?" },
{
"type": "RadioButtonsGroup",
"name": "calificacion",
"label": "Calificación",
"required": true,
"data-source": [
{ "id": "5", "title": "Excelente" },
{ "id": "4", "title": "Buena" },
{ "id": "3", "title": "Regular" },
{ "id": "2", "title": "Mala" },
{ "id": "1", "title": "Muy mala" }
]
},
{ "type": "TextArea", "name": "comentario", "label": "¿Algo que quieras contarnos? (opcional)", "required": false },
{
"type": "Footer",
"label": "Enviar respuesta",
"on-click-action": {
"name": "complete",
"payload": {
"calificacion": "${form.calificacion}",
"comentario": "${form.comentario}"
}
}
}
]
}
}
]
}
3. Reserva de cita (2 pantallas)
Elegir servicio con Dropdown, pasar a una segunda pantalla con navigate, y elegir fecha con DatePicker. Sin servidor propio — el enrutado entre pantallas se genera automático al no usar un extremo de datos.
{
"version": "3.0",
"screens": [
{
"id": "SERVICIO",
"title": "Reserva tu cita",
"layout": {
"type": "SingleColumnLayout",
"children": [
{ "type": "TextHeading", "text": "¿Qué servicio necesitas?" },
{
"type": "Dropdown",
"name": "servicio",
"label": "Servicio",
"required": true,
"data-source": [
{ "id": "corte", "title": "Corte de cabello" },
{ "id": "color", "title": "Color" },
{ "id": "manicure", "title": "Manicure" }
]
},
{
"type": "Footer",
"label": "Continuar",
"on-click-action": {
"name": "navigate",
"next": { "type": "screen", "name": "FECHA" },
"payload": { "servicio": "${form.servicio}" }
}
}
]
}
},
{
"id": "FECHA",
"title": "Elige fecha",
"terminal": true,
"success": true,
"data": {
"servicio": { "type": "string", "__example__": "corte" }
},
"layout": {
"type": "SingleColumnLayout",
"children": [
{ "type": "DatePicker", "name": "fecha", "label": "Fecha preferida", "required": true },
{
"type": "Footer",
"label": "Confirmar cita",
"on-click-action": {
"name": "complete",
"payload": {
"servicio": "${data.servicio}",
"fecha": "${form.fecha}"
}
}
}
]
}
}
]
}
Sintaxis verificada contra la documentación oficial de Meta sobre Flow JSON y componentes (verificado el 31 de agosto de 2026). Actualiza el campo version a la versión vigente en el listado de versiones compatibles antes de publicar.
¿Necesitas un Flow con servidor propio?
Los 3 ejemplos de arriba funcionan sin backend. Para casos que necesitan datos dinámicos o cifrado (por ejemplo, mostrar cupos disponibles en tiempo real), Meta publica 4 guías completas con código de servidor Node.js/Python:
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre esta herramienta