Kanban de ventas para WhatsApp

Cada conversación de WhatsApp se convierte en una tarjeta que avanza por tu embudo de ventas, sin salir del chat.

Ver el Kanban en una demo

Qué es

Un tablero Kanban visual donde cada conversación entrante de WhatsApp aparece como una tarjeta. Mueves la tarjeta entre columnas (por ejemplo: nuevo lead → contactado → propuesta enviada → ganado/perdido) a medida que avanza la venta, y la conversación completa queda ligada a esa tarjeta. En Mensajes.co el CRM visual Kanban viene incluido en los 4 planes, incluido el gratuito — no es una función de pago aparte.

Qué resuelve que una bandeja de chats normal no resuelve

Ves el embudo completo de un vistazo

Sin Kanban, saber cuántas oportunidades están "a punto de cerrar" significa leer chat por chat. Con el tablero, lo ves en una columna.

Cada oportunidad tiene un dueño

La tarjeta queda asignada a un agente, igual que en el reparto automático de conversaciones — nadie se pregunta "¿esto lo estoy llevando yo o mi compañero?".

El historial no se pierde al mover la tarjeta

Toda la conversación de WhatsApp queda ligada a la tarjeta, en cualquier etapa en la que esté.

El chatbot puede alimentar el tablero

Un lead calificado por el chatbot con IA puede entrar directo a la columna correcta, en vez de esperar a que un humano lo clasifique.

Para quién tiene sentido

  • Equipos de ventas que reciben leads por WhatsApp y necesitan saber en qué etapa está cada uno.
  • Negocios con varios agentes de venta que necesitan repartirse oportunidades sin duplicar esfuerzo.
  • Si solo haces soporte (no ventas), probablemente te interese más el sistema de tickets con SLA que el Kanban.
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