Campañas masivas de WhatsApp

Enviar un mensaje a muchos contactos a la vez no es "escribir y pulsar enviar": tiene reglas de Meta que, si las ignoras, te bloquean el número.

Ver campañas en una demo

Respuesta corta

Una campaña masiva envía el mismo mensaje a una lista de contactos que ya te dieron su número (no una lista comprada). En Mensajes.co está disponible desde el plan Pro. Como es un envío a gente con la que probablemente no tienes una conversación abierta de 24 horas, casi siempre necesita una plantilla de marketing aprobada por Meta (HSM) — no texto libre.

Las reglas de Meta que no puedes saltarte

Necesita opt-in real

El contacto tiene que haber aceptado recibir mensajes tuyos. Una lista de números conseguida sin ese permiso no es apta para una campaña. Ver los 3 requisitos de un opt-in válido.

Plantilla de categoría "marketing"

Se paga y se factura según la categoría de la plantilla (ver pillar de precios). Enviarla como si fuera "utilidad" para pagar menos infringe la política de Meta.

Límite de plantillas de marketing por usuario

Meta limita cuántas plantillas de marketing puede recibir un mismo usuario de WhatsApp de parte de cualquier empresa, no solo la tuya. Mandar la misma campaña varias veces seguidas puede chocar con ese límite.

La calidad de la plantilla puede pausar la campaña

Si muchos contactos ignoran o bloquean el mensaje, la plantilla baja de calificación de calidad y Meta puede pausarla o desactivarla a mitad de campaña. Ver cómo funciona la calificación.

Reglas verificadas contra la documentación oficial de Meta sobre plantillas de mensaje el 31 de agosto de 2026.

Qué plan necesitas

Plan Campañas masivas
Gratis / StartNo incluidas
Pro
BusinessAvanzadas

El coste de las plantillas de marketing que factura Meta va aparte de la cuota del plan — calcúlalo en la calculadora de precios. Detalle completo de planes en /precios.

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