Mensajes.co vs Kommo
Kommo es un CRM general con WhatsApp como un canal más; Mensajes.co nace centrado en WhatsApp.
Precios de Kommo verificados en su web oficial el 28 de agosto de 2026.
Respuesta corta
Kommo es un CRM multicanal (WhatsApp, Instagram, TikTok, email, SMS) que cobra por usuario al mes y exige pagar por adelantado un mínimo de 6 meses; no factura en pesos ni en euros, solo en dólares. Mensajes.co está centrado en WhatsApp desde el diseño, no cobra por usuario en ningún plan y no exige permanencia. Si necesitas gestionar muchos canales además de WhatsApp desde un mismo CRM, Kommo cubre más terreno; si WhatsApp es tu canal principal y quieres que el precio no dependa de cuánta gente contratas, Mensajes.co es más simple.
Precio base
Kommo en USD (su única moneda de facturación oficial); Mensajes.co en EUR, su moneda de referencia en /precios.
| Nivel | Mensajes.co | Kommo |
|---|---|---|
| Entrada | Gratis para siempre — 1 usuario incluido | Básico: $24 USD/usuario/mes mínimo 6 meses por adelantado |
| Medio | Start $45 USD/mes — 2 usuarios incluidos | Avanzado: $33 USD/usuario/mes mínimo 6 meses por adelantado |
| Avanzado | Business $189 USD/mes — 10 usuarios incluidos | Pro: $43 USD/usuario/mes mínimo 6 meses por adelantado |
Kommo solo cobra en euros o en dólares (25, 35 y 45 USD por usuario y mes): no tiene tarifa en pesos ni en ninguna otra moneda local, así que fuera de la zona euro se paga en divisa. Los importes de arriba se aproximan a tu moneda desde su tarifa en euros. Fuente: kommo.com/pricing (verificado el 22 de septiembre de 2026; incluye 14 días de prueba sin tarjeta, y el periodo mínimo de facturación es de 6 meses). Precios de Mensajes.co: /precios.
Cómo escala el precio con tu equipo
En Kommo, el precio que ves es por usuario: si sois 5 personas en el plan Avanzado, son $33 USD × 5 = $170 USD/mes. Y como el mínimo son 6 meses por adelantado, el primer pago es de $1.000 USD antes de haber atendido un solo chat. En Mensajes.co empiezas con el plan Gratis, sin tarjeta, o con Start desde $45 USD al mes y sin permanencia. En Mensajes.co, el precio del plan no cambia si sumas agentes: usuarios incluidos en cada plan y el adicional a $10 USD/mes.
Esto no hace que uno sea "mejor" en general: Kommo reparte más créditos de IA y leads por cada usuario que añades, así que para equipos donde cada persona necesita su propia cuota de IA, ese modelo puede tener sentido. Para equipos donde varias personas comparten la misma bandeja sin necesitar cuotas individuales, pagar por agente sale más caro sin motivo.
Dónde gana cada uno
Mensajes.co
- Usuarios incluidos en cada plan y el adicional a $10 USD/mes, no a $24 USD-$43 USD por asiento
- Sin permanencia mínima ni pago adelantado obligatorio
- Factura en tu moneda local (EUR/COP según el mercado)
- Plan gratuito real, no solo una prueba de 14 días
Kommo
- CRM multicanal: WhatsApp, Instagram, TikTok, email, SMS/VoIP en un mismo lugar
- Créditos de IA y límite de leads escalan por usuario, no son un pool compartido fijo
- Gestión de citas y reservas, activación de audiencias en plan Pro
- Hasta 50 agentes de IA en el plan Pro
Funciones de Kommo listadas tal como las describe su propia página de precios el 28 de agosto de 2026; pueden cambiar sin aviso — consulta su web oficial para la versión vigente.