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Mensajes.co vs Whaticket

Whaticket exige un mínimo de 3 usuarios desde US$49/mes y no tiene plan gratuito permanente; Mensajes.co sí.

Precios de Whaticket verificados en su web oficial el 31 de agosto de 2026.

Respuesta corta

Whaticket no tiene planes fijos: dejas un configurador elegir número de usuarios y conexiones de WhatsApp, y el precio sube con ambos. El problema para un equipo pequeño es el mínimo: no puedes contratarlo por debajo de 3 usuarios, aunque seas uno solo. Mensajes.co tiene un plan gratuito real para 1 agente y usuarios incluidos en cada plan de pago y el adicional a $10 USD/mes, sin mínimo de asientos por usuario.

Cómo cobra cada uno

Whaticket en USD (configurador propio, facturación mensual); Mensajes.co en EUR, su moneda de referencia en /precios.

Dimensión Mensajes.co Whaticket
Plan de entradaGratis para siempre, 1 agenteSin plan gratuito permanente — prueba de 14 días
Mínimo de usuariosNinguno (funciona con 1 agente)3 usuarios obligatorios en cualquier plan
Precio de entradaGratisUS$49/mes (3 usuarios, 1 conexión de WhatsApp)
Escalado por usuarioUsuarios incluidos por plan (1/2/5/10) y adicional a $10 USD/mesSube con cada usuario añadido (US$218/mes con 16 usuarios en nuestra prueba del configurador, ≈US$13/usuario adicional)
Conexión API + CoexistenciaIncluida en el planDisponible como modo del configurador, mismo precio que el modo QR

Fuente: whaticket.com/precios (verificado el 20 de septiembre de 2026; incluye 14 días de prueba, usando su configurador "Diseña tu plan"; con facturación anual Whaticket aplica 20% de descuento). Precios de Mensajes.co: /precios.

Un aviso de su propia web que resultó ser exacto

Al configurar el plan con conexión API, la web de Whaticket muestra un aviso: "A partir del 1 de octubre de 2026, cualquier respuesta que se le dé a un cliente por WhatsApp API va a tener costo desde Meta, siempre que sea un mensaje de servicio (persona o IA de terceros) fuera de una plantilla." Confirmado: Meta empieza a cobrar todos los mensajes de servicio (y las plantillas de utilidad respondidas dentro de la ventana de 24h) desde el 1 de octubre de 2026, de forma global — afecta también a España y a Colombia. Detalle completo en esta página dedicada. (Una versión anterior de esta comparativa decía que ese cambio solo afectaba a 9 países — era una confusión con un cambio distinto y más pequeño, de reordenamiento de tarifas regionales para esos países; quedó corregida el 31 de agosto de 2026 tras verificar la página oficial de Meta sobre este cambio en concreto.)

Dónde gana cada uno

Mensajes.co

  • Plan gratuito real, sin mínimo de usuarios
  • Usuarios incluidos en cada plan y precio público del adicional: $10 USD/mes
  • Sin compromiso de 3 asientos para empezar

Whaticket

  • Configurador flexible: eliges exactamente cuántas conexiones de WhatsApp necesitas
  • Chatbot con IA propio (Wäbot), aunque requiere tokens de OpenAI aparte
  • Soporta tanto modo QR como API con Coexistencia al mismo precio

Funciones de Whaticket listadas tal como las describe su propia página de precios el 31 de agosto de 2026; pueden cambiar sin aviso — consulta su web oficial para la versión vigente.

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