Qué es Embedded Signup y cómo migrar a v4
El flujo de autenticación que usan los proveedores tecnológicos (como Mensajes.co) para dar de alta a sus clientes en WhatsApp Business Platform.
Embedded Signup v2 se retira el 15 de octubre de 2026. Si tu integración todavía usa v2, migra a v4 antes de esa fecha para evitar interrupciones.
Respuesta corta
Embedded Signup es una interfaz de autenticación y autorización que usan los proveedores (Tech Providers y Solution Partners) para que sus clientes generen todos los recursos de WhatsApp necesarios — cuenta de negocio, WABA, número verificado — y les den acceso a esos recursos, sin salir del navegador. Se basa en Facebook Login for Business y el SDK de JavaScript de Meta.
Qué hace el flujo, en 3 tareas
1. Reúne información
El cliente se autentica, acepta condiciones de servicio, elige o crea su portafolio empresarial y su WABA, y verifica su número.
2. Genera los recursos
Crea automáticamente todos los activos de WhatsApp que necesita la plataforma: WABA, número registrado, nombre para mostrar.
3. Da acceso a la app
Al terminar, devuelve el WABA ID, el Phone Number ID y un código de token intercambiable, que el servidor del proveedor canjea por un token de negocio.
El cliente conserva la propiedad total de sus recursos de WhatsApp en todo momento, con acceso completo desde el Administrador de WhatsApp — el proveedor no puede restringir ese acceso.
Límites que afectan a cualquier proveedor
Ritmo de incorporación
10 clientes nuevos cada 7 días por defecto. Sube a 200 cada 7 días al completar verificación de empresa, revisión de la app y verificación de acceso.
Permisos necesarios
whatsapp_business_management (gestionar la WABA y plantillas) y whatsapp_business_messaging (enviar y recibir mensajes) — deben aprobarse en revisión de la app antes de pasar a producción.
Facturación
Como Solution Partner, compartes tu línea de crédito con el cliente. Como Tech Provider, el cliente añade su propia tarjeta antes de poder enviar mensajes.
Idiomas
El flujo está disponible en 30 idiomas y se adapta automáticamente al idioma que el cliente usa en Facebook.
Qué revisar antes del 15 de octubre de 2026
- Confirma en qué versión de Embedded Signup está tu integración actual — v2 deja de funcionar en esa fecha.
- Revisa el listado oficial de recursos disponibles en v4, que puede variar respecto a v2.
- Prueba el flujo completo con una cuenta de prueba (sandbox) antes de migrar producción — las cuentas sandbox son válidas por 30 días y no afectan a portafolios reales.
- Si usas la incorporación de usuarios de la app de WhatsApp Business (Coexistence), confirma que sigues suscrito a los campos de webhook adicionales (
history,smb_app_state_sync,smb_message_echoes) tras la migración.
Fuente: documentación oficial de Meta sobre Embedded Signup (verificado el 31 de agosto de 2026).
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre esta herramienta